Vanliga frågor
Vad är ett studentkonto?
Alla studenter som antas till en utbildning hos oss på Umeå universitet tilldelas ett användarkonto. Detta användarkonto kan användas till en mängd olika saker. Användarkontot består av ett användarnamn, lösenord och en e-postadress. Lösenordet är det samma för både e-postadressen och användarnamnet, så om lösenordet ändras för den ena så ändras det för den andra.
Som student är detta användarnamn och lösenord även detsamma som ditt CAS-konto.Mer information om användarkonto
Vad behöver jag för uppgifter för att logga in i Portalen?
För att logga in i portalen behöver ett centralt konto, även kallat CAS-konto. Detta är ett användarnamn på 8 tecken, ex: abcd0001, samt ett tillhörande lösenord. Detta konto får alla studenter aktiveringsuppgifter till i början av sina studier.
Vad behöver jag för uppgifter för att logga in i Cambro?
Här gäller samma information som för ovanstående fråga, ”Vad behöver jag för att logga in i Portalen?”.
Jag har tappat bort mina centrala användaruppgifter, CAS. Hur gör jag?
Om du befinner dig i Umeå är det allra enklaste om du har möjlighet att besöka Stödcentrum på bottenplan i MIT-huset, och ta med legitimation. Har du inte möjlighet till detta kan du e-posta in ditt problem i formuläret till höger tillsammans med ditt personnummer. Du kan också ringa Stödcentrum på 090–786 63 00.
Jag behöver ett AD-konto, hur ska jag gå till väga?
Ett AD-konto används som inloggning i vissa datorlabb på universitetet. Detta konto kan du aktivera själv förutsatt att du har fungerande uppgifter för ditt användarkonto. Instruktioner för aktivering
Var kan jag kolla mina studieresultat/skriva ut studieintyg?
Detta kan du enkelt göra i Portalen under fliken ”Mina studier”. I menyn kan du överblicka dina kommande, pågående, ej avklarade och avklarade kurser under menyalternativet "Kurser". Via "Intyg" i menyn kan du skapa registreringsintyg och studieintyg för dina kurser vid Umeå universitet samt, om du har läst vid fler svenska högskolor, nationellt intyg.
Mer information om att skapa intyg med mera på fliken "Mina studier"
Jag behöver information om hur jag ska registrera mig på min kurs, samt hur jag får tillgång till schema och annat kursmaterial. Vart ska jag vända mig?
Olika kurser har olika rutiner när det gäller registrering. För att ta reda på hur du ska registrera dig på din kurs ska du vända dig till den som är ansvarig för kursen, alternativt studievägledaren på institutionen där du ska läsa. Detta gäller alla frågor som rör specifika kurser. För många kurser och program kan du hitta välkomstbrevet till antagna studenter på kurs- eller programsidan.
Hitta ditt välkomstbrev
I vissa fall kan Stödcentrum tillhandahålla inloggningsuppgifter som du kan behöva vid registrering eller inloggning på i kursplattformen; det vet i så fall den ansvariga för kursen du ska läsa.
Hur får jag tillgång till det trådlösa nätet på campus?
Se till att det trådlösa nätverkskortet är aktiverat och sök sedan rätt på tillgängliga trådlösa nätverk. Nätverket som används på campus är Umu wlan, klicka på detta för att ansluta. När du sedan öppnar en webbläsare kommer du direkt till en netlogon-sida, där du ska logga in med din CAS-inloggning för att aktivera själva anslutningen.
Vad använder jag för att logga in på lärplattformen... ?
Det finns ett antal olika lärplattformar som används vid olika institutioner. Nedan finns en länk till en sammanställning av de olika konton och lärplattformar som finns, samt vilka inloggningsuppgifter som krävs för att komma åt dessa.
Information om konto
Hittade du inget svar på din fråga?
Om ovanstående frågor och svar inte räcker för att lösa din fråga är ett bra tips att titta i Kunskapsdatabasen för ytterligare information.
Kunskapsdatabasen
Självklart är du även välkommen att besöka Stödcentrum med dina frågor, eller höra av dig per telefon eller via kontaktformuläret.
OBS! Kom ihåg att ta med legitimation och du behöver hjälp som har med kontouppgifter att göra.
